Política de privacidad
2.1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales tratados a través del sitio web www.oceanworldshipbroker.com serán responsabilidad de:
- Responsable: OCEAN WORLD SHIP BROKER, S.L.U.
- CIF: B24923070.
Domicilio social: C/ Buenos Aires 4 1º D 48001 BILBAO.
Correo electrónico de contacto: info@oceanworldshipbroker.com
Correo electrónico para privacidad y ejercicio de derechos: info@oceanworldshipbroker.com
2.2. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web, del formulario de contacto, de las comunicaciones remitidas por correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto publicados en la web, así como a las comunicaciones profesionales derivadas de la actividad ordinaria de la Sociedad.
La web tiene carácter corporativo y no permite la contratación online de servicios. No obstante, el formulario de contacto y los canales de comunicación publicados pueden implicar el tratamiento de datos personales de usuarios, clientes potenciales, representantes de empresas, armadores, fletadores, brokers, operadores, agentes marítimos, proveedores y otros contactos profesionales del sector marítimo.
2.3. Datos personales que pueden tratarse
La Sociedad podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función del canal utilizado y de la información facilitada por el interesado:
Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, documento identificativo si fuera necesario en una relación profesional concreta.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección profesional o postal.
Datos profesionales: empresa, cargo, departamento, sector, país, área de actividad y relación profesional con la Sociedad.
Datos contenidos en comunicaciones: información incluida por el usuario en mensajes, consultas, solicitudes, correos electrónicos o documentos remitidos a la Sociedad.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores online, información del dispositivo, navegador, preferencias de cookies y datos derivados del uso del sitio web, en los términos indicados en la Política de Cookies.
Datos relacionados con operaciones marítimas o oportunidades profesionales: información de contacto de personas que intervienen en negociaciones, solicitudes de información, operaciones de compraventa, fletamentos, consultas técnicas, relaciones con proveedores o actividades conexas.
La Sociedad no solicita a través del sitio web categorías especiales de datos personales, tales como datos de salud, ideología, afiliación sindical, religión, orientación sexual, datos biométricos o datos relativos a condenas e infracciones penales. El usuario deberá abstenerse de facilitar este tipo de información mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, salvo que sea estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada.
2.4. Origen de los datos
Los datos personales tratados por la Sociedad pueden proceder de las siguientes fuentes:
Información facilitada directamente por el usuario mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación.
Información facilitada por la empresa u organización a la que pertenece el usuario en el contexto de una relación profesional o comercial.
Información obtenida en el marco de relaciones B2B propias del sector marítimo, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.
Información técnica generada por la navegación en el sitio web, especialmente mediante cookies técnicas o, cuando proceda, cookies analíticas consentidas por el usuario.
2.5. Finalidades del tratamiento
La Sociedad tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
| Atención de consultas | Gestionar y responder solicitudes de información remitidas mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales publicados en la web. |
| Gestión de relaciones profesionales | Mantener comunicaciones con clientes, clientes potenciales, armadores, fletadores, brokers, operadores, agentes, proveedores y otros contactos profesionales del sector marítimo. |
| Análisis de oportunidades de negocio | Valorar solicitudes, oportunidades comerciales, posibles operaciones de shipbroking, compraventa, fletamento, consultoría o intermediación marítima. |
| Gestión administrativa y contractual | Gestionar relaciones precontractuales, contractuales, administrativas, contables o documentales cuando exista una relación profesional con la Sociedad. |
| Cumplimiento legal | Cumplir obligaciones legales, fiscales, mercantiles, contables, de prevención de fraude, prevención de blanqueo de capitales cuando resulte aplicable, cooperación con autoridades competentes y atención de requerimientos legales. |
| Seguridad y mantenimiento web | Garantizar la seguridad, disponibilidad, integridad y correcto funcionamiento del sitio web y de los sistemas de información. |
| Analítica web | Obtener estadísticas de uso y mejorar el sitio web únicamente cuando se utilicen cookies analíticas y el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que la herramienta concreta pueda utilizarse de forma exenta conforme a la normativa aplicable. |
2.6. Bases jurídicas del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales son las siguientes:
| Base jurídica | Aplicación práctica |
| Consentimiento del interesado | Cuando el usuario envía una consulta mediante el formulario de contacto, acepta la política de privacidad, consiente cookies no necesarias o facilita voluntariamente información a través de canales de contacto. |
| Ejecución de medidas precontractuales o contractuales | Cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes profesionales, preparar propuestas, analizar encargos, prestar servicios o gestionar una relación contractual. |
| Interés legítimo | Para mantener relaciones B2B con contactos profesionales, responder comunicaciones razonablemente esperadas, preservar la seguridad de la web, prevenir usos abusivos y gestionar contactos ordinarios del sector marítimo, siempre ponderando los derechos y libertades de los interesados. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes. |
2.7. Formulario de contacto
El formulario de contacto del sitio web tiene por finalidad permitir que el usuario remita consultas, solicitudes de información o comunicaciones profesionales a la Sociedad. Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para tramitar la solicitud. Si el usuario no facilita dichos datos, la Sociedad no podrá gestionar adecuadamente la consulta.
El usuario deberá facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada. Cuando el usuario facilite datos de terceros, declara contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a informar a dichos terceros sobre el contenido de esta Política de Privacidad.
2.8. Comunicaciones comerciales y contactos profesionales B2B
La Sociedad podrá mantener comunicaciones profesionales con personas de contacto de empresas, entidades y organizaciones vinculadas al sector marítimo, naval, financiero, asegurador, logístico o servicios conexos, siempre que dichas comunicaciones estén relacionadas con la actividad profesional de la Sociedad y sean razonablemente esperadas en el marco de una relación B2B.
Cuando la Sociedad remita comunicaciones comerciales por medios electrónicos, lo hará conforme a la normativa aplicable. El destinatario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales mediante el procedimiento indicado en cada comunicación o escribiendo a info@oceanworldshipbroker.com (posiblemente se cambie por un email específico).
2.9. Uso de Microsoft 365 y otros proveedores tecnológicos
Para el desarrollo de su actividad ordinaria, la Sociedad utiliza herramientas tecnológicas y de productividad empresarial, incluyendo Microsoft 365, servicios de correo electrónico, almacenamiento, colaboración, videoconferencia, seguridad, soporte informático, alojamiento web y otras soluciones tecnológicas necesarias para la gestión de comunicaciones y documentación profesional.
Estos proveedores podrán tratar datos personales por cuenta de la Sociedad como encargados del tratamiento, en la medida necesaria para prestar sus servicios. La Sociedad procurará contratar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.
2.10. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán comunicarse o ser accesibles a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario:
Proveedores tecnológicos, alojamiento web, soporte IT, correo electrónico, herramientas de productividad, almacenamiento en la nube y ciberseguridad.
Asesores legales, fiscales, contables, auditores, aseguradoras u otros profesionales externos cuando sea necesario para la gestión de la actividad.
Clientes, clientes potenciales, armadores, fletadores, brokers, operadores, agentes marítimos, astilleros, proveedores, entidades financieras, aseguradoras u otros participantes de operaciones o relaciones profesionales, únicamente cuando sea necesario para gestionar una solicitud, relación profesional u oportunidad de negocio.
Autoridades administrativas, judiciales, regulatorias o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
No se venderán datos personales a terceros.
2.11. Transferencias internacionales de datos
Dado el carácter internacional de la actividad de shipbroking y del sector marítimo, la Sociedad puede mantener comunicaciones profesionales con contactos ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, el uso de proveedores tecnológicos internacionales, incluidos Microsoft 365 y otros servicios cloud o de comunicación, puede implicar transferencias internacionales de datos personales.
Cuando se realicen transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la Sociedad procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo, cuando proceda, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes, medidas contractuales, técnicas u organizativas complementarias, o cualquier otro mecanismo reconocido por la normativa aplicable.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@oceanworldshipbroker.com (posiblemente se cambie por un email específico).
2.12. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse. Con carácter orientativo:
| Tipo de dato o tratamiento | Plazo de conservación orientativo |
| Consultas recibidas mediante formulario o correo electrónico | Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el plazo necesario para acreditar la atención prestada o gestionar responsabilidades derivadas. |
| Contactos profesionales B2B | Mientras exista relación profesional, interés legítimo en mantener el contacto o hasta que el interesado solicite la supresión u oposición, siempre que no prevalezcan obligaciones legales. |
| Datos contractuales, administrativos, fiscales o contables | Durante la vigencia de la relación y los plazos legales exigidos por la normativa mercantil, fiscal, contable o civil aplicable. |
| Preferencias de cookies | Durante el plazo indicado en la Política de Cookies o hasta que el usuario modifique o retire su consentimiento. |
| Datos técnicos de seguridad | Durante el tiempo necesario para preservar la seguridad de la web, investigar incidencias o cumplir obligaciones legales. |
2.13. Derechos de los interesados
Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Derecho de acceso: conocer si la Sociedad trata datos personales del interesado y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda legalmente.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo o a comunicaciones comerciales.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando proceda.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una comunicación a info@oceanworldshipbroker.com (posiblemente se cambie por un email específico), indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
2.14. Seguridad de la información
La Sociedad aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, accidental o ilícito. Dichas medidas se ajustarán al estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y el contexto de la actividad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente seguro. El usuario debe actuar con diligencia, evitar remitir información confidencial innecesaria a través de canales no seguros y comunicar a la Sociedad cualquier incidencia de seguridad de la que tenga conocimiento.
2.15. Menores de edad
El sitio web está dirigido a usuarios profesionales y no está orientado a menores de edad. La Sociedad no recaba intencionadamente datos de menores a través del sitio web. Si se detectara que se han recibido datos de un menor sin la autorización legal correspondiente, se adoptarán medidas razonables para su supresión.
2.16. Actualización de la Política de Privacidad
La Sociedad podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de actividad. La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web, con indicación de su fecha de última actualización.